从这里开始
如需提交问题,请通过平台内帮助与反馈入口联系服务支持。当前网站未提供可验证的电话、邮箱或办公地址,因此不会自行生成无法核实的联系方式。
问题分类
账号、内容、隐私、安全、活动和意见反馈分别说明。
必要信息
描述功能、步骤和现象,不提交与问题无关的敏感资料。
站内渠道
以帮助与反馈入口为准,不依赖无法核实的外部联系方式。
提交前先说明问题类型
为了让问题更容易理解,可以说明遇到问题的功能、操作步骤、出现的现象以及是否能够重复发生。账号问题可注明登录或资料场景,内容问题可说明动态或评论,隐私与安全问题可说明互动类型。描述应围绕问题本身,不需要提供大量个人身份资料。
截图与文字先做隐私检查
如果需要附带截图,应先检查画面中是否包含短信验证码、登录密码、支付密码、身份证件、银行卡资料、支付信息、家庭住址、工作单位等敏感内容,并在提交前进行遮挡。不要为了证明问题扩大个人信息暴露范围,也不要继续向可疑账号提供资料。
服务处理以站内信息为准
帮助与反馈入口主要用于收集用户能够说明的问题,并引导至账号、内容、隐私、安全或活动相关说明。若平台后续公布新的官方联系方式,应以当时站内页面显示的信息为准,而不是以外部渠道自称的客服电话、邮箱或地址为准。
遇到骚扰先停止互动
如果反馈与某个账号的互动有关,可以先停止对话并使用屏蔽,再根据情况通过举报入口提交。不要为了获得处理结果向陌生人转账、代付或提供验证码,也不要接受需要代登录、代验证或外部下载才能解决的说法。
年龄与法律边界
涉及社交、匹配或私信的功能只面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户。请遵守所在地法律法规与社区规范,合理安排使用时间,不因线上争议影响正常学习、工作和生活。

APP使用说明
移动端用户可先从APP内的帮助、账户、安全和隐私入口自助查询;仍需反馈时,再通过平台内帮助与反馈入口提交必要信息。
“我最在意的是没有为了看起来完整就编电话号码和邮箱。页面直接告诉我从站内帮助入口提交,也写了截图里哪些信息要先遮住。”
使用与安全提醒
使用每日大赛时,请根据所在地法律法规和平台规则确认相关服务是否适合自己。涉及社交、匹配或私信的功能仅面向达到所在地法定年龄的用户,不引导未成年人使用交友功能。请合理安排使用时间,保持礼貌和理性;不要向陌生人泄露短信验证码、登录密码、支付密码、身份证件、银行卡资料、支付信息、家庭住址或工作单位等敏感信息。遇到骚扰、违规或可疑内容时,可停止互动,并通过平台举报、屏蔽与帮助入口处理。
常见说明
为什么没有客服电话或邮箱?
当前网站没有提供可验证的真实电话、邮箱或地址,因此不自行生成。需要提交问题时,请使用平台内帮助与反馈入口;后续如有官方联系方式,以站内正式公布信息为准。
提交截图要注意什么?
只保留能够说明问题的必要画面,并遮挡验证码、密码、证件号码、银行卡、支付信息、家庭住址、工作单位等敏感资料。不要为了反馈问题扩大个人信息暴露范围。
